一次失败的升级，全公司停摆两小时
上周三下午三点，某创业公司刚完成核心网络设备的升级。原以为网速能翻倍，结果整个办公区断网，钉钉登不上，代码传不了，财务发不出工资单。问题出在哪？没做完整的网络升级测试计划。
什么是网络升级测试计划
简单说，就是在正式切换新网络配置或设备前，先模拟一遍所有关键操作，验证是否真的“升级”，而不是“翻车”。不是只看Ping通就行，而是要确认业务系统、访问权限、安全策略全都正常。
测试前准备：别急着插线
先列清楚当前网络拓扑和关键服务。比如你们用NAS存项目文件，用云桌面处理设计稿，这些都得纳入测试范围。最好拉上运维、开发和行政代表一起过一遍，避免遗漏。
搭建测试环境：用“影子网络”跑一遍
别直接在生产环境上动手。可以用虚拟机或闲置设备搭一个小型测试网，复制主干结构。比如：
<network>
<router model="NX-3000" role="core" />
<switch model="SW-24G" vlan="10,20,30" />
<test-server ip="192.168.10.5" service="file-share" />
</network>测试内容不能少于这几项
连通性是基础。从不同终端ping网关、DNS、关键服务器。但更重要的是应用层测试：打开OA系统、登录邮箱、上传大文件到共享目录，看看有没有超时或中断。
安全策略也得验。比如新防火墙规则会不会误拦财务系统的端口？访客WiFi能不能正确跳转认证页面？这些在配置文件里看着没问题，实际一跑可能就露馅。
回滚方案必须写进计划
哪怕准备再充分，也可能出意外。测试计划里得明确：如果升级失败，多久内切回旧设备？配置备份存在哪？谁负责执行？提前把老设备通电待命，比出事后再找电源线强得多。
小公司也能做靠谱测试
不是只有大企业才需要测试计划。十几个人的小团队，换台新路由器，也可以花半天时间做个简易测试。拿笔记本连上新设备，走一遍日常操作流程：视频会议能不能开？打印机能不能打报销单？这些细节决定了升级是加分项还是事故源。
上线前最后一步：通知所有人
测试通过后，提前三天发邮件告知全员升级时间和可能影响。哪怕只是重启一下交换机，也可能导致正在传文件的同事丢数据。多一句提醒，少一堆投诉。