第二章 治疗自我失败的疾病—“借口症”

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老于是一位人类工程师，他对任何事情都持积极态度，而且他还可以激励消极的人。

他非常热心，他可产生热性，他理解人们，他懂得人们为什么发牢骚，他喜欢他们。

不是他的脑筋，而是他支配头脑的方式使他对于他的公司比那些智商很高的人重要上三倍。

每100名注册上过大学的人中，只有不足50名能成功。

对此我很好奇，就去问一位大学的校长，请他解释一下。

“不是智力不足，”他说：

“真正不接受他们的是他们没有足够的能力，还有他们的态度。“

同样的原因，消极的思维方式也可解释为什么许多年轻的官员登不上最高级别。

不是智力缺乏，而是消极，悲观，自报自弃的态度使许多年轻人落后了。

正如一个官员说：“一个年轻人因智力被淘汰是罕见的，一般都是态度。”

有这样一个问题。

为什么75的优秀工可卖掉总额75的保险额，而25的差的职员，仅卖掉总额的5。

有人查了成千上万人的档案，这一调查结果明确地表明，他们在智力方面不存在任何显著性差别。

另外，受教育的不同也解释不了他们销售成就方面的差别。

在最成功和最不成功人之间的区别最后集中到了态度或思维方式上。

优秀的一组担心少，更加热情，更加热爱别人。

在改变人的先天能力方面，我们无能为力，但我们完有能力改变我们利用我们先天能力的方式。

如果你能建设性地使用你的知识，它则会变成力量。

与智力“借口症”密切相关的是对知识的错误认识。

我们经常听别人说“知识就是力量”。

但这一论点只有一半是真理。知识只是一种潜在的力量，知识只有在应用正确时才会产生力量，

而这种使用方法是具有建设性的。

有一个故事中讲，曾有人问过爱因斯坦一英里等于多少英尺，他的回答是“我不知道，我为什么要在脑子里装一些在任何参考书都可以轻易查到的事实呢？”

爱因斯坦给了我们很大的启示。

他感觉到用你的脑子去想要比用脑子单纯用作储存一些事实重要的多。

当有人向受过很少正规教育的福特问一些简单问题时，他多数回答不出来。

最后，他恼怒地说：“是的，我不知道问题的答案，但我在5分钟内能为你找到可以回答你的问题的人。”

福特从不对五花八门的信息感兴趣，他知道所有的官员都说：“知道如何得到信息要比将你的脑子用作贮存事实的仓库更重要。”

只能记忆事实的人有多大价值呢？

前几天，我和一名发展迅速的企业经理渡过了一个愉快的晚上。

当时，我们正在看电视节目，正好是最受欢迎的智力测验。被问的那位冠军在电视上已过关了几个星期了。

他可以回答各种类型的问题，但其中许多问题都没多大意义。

在他回答了一个特别古怪的关于在一座山上发生的事情时，那位企业经理看了看我说：

“你认为如果电视上的这个家伙为我工作，我会给他多少薪水？”

“多少？”我问道。

“最多300元，但不是一周，不是一月，不是一年，而是一生。”

我已经看透了，这位“专家”没有头脑，不会思考，他只是记忆。

他仅仅是一本人类百科书。我只所以说300元，就是因为这正是一本百科书的价钱。

实际上，这已太多，他知道的问题有95的可在一本只值2元的日历上查到。

他接着说：“我想要的是可以解决问题的人，这些人可以想出主意和办法，这些人敢于想，然后把梦想变为现实。一个好的建议为我赚了不少钱，而一个他那样的人却不能。”

治疗智力“借口症”有三种方法。这三种简单的方法是：

（1）千万不要低估你的才能。

也不要过高估计别人的才能。

不要低价推销自己，多想一想你的财富，发现你的超人才能。

记住，关键的不是你有几个脑袋，而是你如何应用它。正确使用你的头脑，不要担心你有多大的智商。

(2)每天这样提醒自己，“我的态度比智力更为重要。”在工作中，在家中练习积极的态度。

发现你看不到某事的原因，而不是你干不成的原因。

树立“我一定会赢”的态度，有创造性的、积极地应用你的智慧。

应用它去寻找成功之道路，而不是去证明你一定会失败。

(3)记住思考的能力要比你的记忆力具有更大的价值，用你的头脑来创造一些观点，寻找解决问题的新的途径。

问一下你自己“是我应用脑力来创造，还是去记录别人已经创造的历史？”

3这没有用的，我年龄太大（或太小）。年龄“借口症”是一种任何时候，年龄都不合适的导致失败的疾病。

主要有两种不同的形式：要么说“我年龄太大了”要么说“我年龄太小了。”

你一定已经听说许多没有创造出成绩的各种年龄的人这样说过：“我干这事年龄太大或太小了我不能做我想做的事。或由于年龄关系我做这事不会胜利。”

的确，很少人感到年龄合适，这并不足为奇。

但很不幸，就是这种借口使许多人失去了各种机会，他们认为他们的年龄不合适，因此连试都不试地直接放弃。

在这种年龄“借口症”中，最常见的一类是“我太老了”。

这种病以奇妙的方式进行传播。

幻想片这种电视体材最初是一位由于单位合并，而不能找到新的工作的一个人创造的。

因为他年龄太大，这位先生花了几个月也没找到另一个工作。

最后试了一回自杀以后，认定写写书也将是很好的。

一本有关“为什么将在40岁被淘汰”的剧本很受欢迎，这不是因为它所描写的是事实，而是他们为许多寻找借口的心事重重的人所欢迎。

如何处理年龄“借口症”。

年龄“借口症”能治吗？

几年前，正当我在从事一项销售培训计划时，我发现了一种既可治疗此病，也可预防你患此病的预防疫苗。

在此培训计划中，有一个学员叫李阳。40岁的李阳想改行干一个品牌车床的代理，但他认为他年龄太大了，我已经40岁了。

为解决“年龄太大”的问题，我和他谈了几次。

我用是旧的药方：“你觉着多老你就会多老”。

但我发现这没有用（因为经常人们会说，‘我的确觉得年龄太老了’）。

最后，我找到了一个凑效的方法。

一天，在培训班结束后，我首先在李阳身上试验这个方法，我说：“李阳，人从什么年龄开始有创造能力？”

他想了几秒钟后回答：“噢，约20岁吧，我猜想。”

“好吧”，我说：“他的工作能力会停止吗？”

李阳回答说：“如果他身体状况好，喜欢他的工作，我想到70岁左右，他还是有用的。”

“这就对了，”我说：

“许多农民70岁劳动力还很强，让我们再明确一下，刚才你说人的劳动力可以从20岁延续到70岁。这期间有50年时间，或是说是半个世纪。”

“李阳”我对他说：“你40岁你已花了多少具有劳动能力的时间？”

“20年”，他回答说。

“还剩多少年呢？”

“30年，”他回答说。

“换句话说，李阳，你还没用完一半呢！你刚用了40的具有劳动能力的时间。”

我看着李阳，他似乎明白了些什么。

他的年龄“借口症”就这样给治好了。

李阳发现他还有足够的时间。

他的思想一下子从“我已经老了”，转变成了“我还年轻。”

李阳现在认识到年龄多大并不重要。

而究竟是福，是祸，是由你对年龄的态度决定的。

治疗自己的年龄“借口症”，往往会为你带来你原本认为不能得到的机会。

我有一个亲戚王辉，花了许多时间干不同的事情，包括销售、个体经营、公司职员等等，但还是没发现一件他确实想干的事。

最后，他发现有一件他最喜欢做的事就是当厨师。

但仔细一想，又觉得自己年龄太大了。不管怎样，他45岁，有3个小孩，他只有很少钱。

值的庆幸的是，他相信自己的能力，告诉自己说“不管是不是45岁，我非当一位厨师不可”。

满怀信心，他报名参加了一个为期一年的厨师培训班。

一年后，他作为厨师出徒了。并在他所在的县城加盟了沙县小吃。

老吗？当然不。他还有20年能工作的时间没过呢！

不久前，我和他谈过，他告诉我说：

“你不知道，如果我45岁时没做那个决定，我的余生会变的更糟糕、痛苦。现在的感觉和15年前一样。”

他也表示，如果能战胜年龄“借口症”，自然会获得年轻人的乐观和感觉。

当你摆脱年龄束缚后，你会延长你的寿命，创造更多的成就。

王辉现在已经在地区级城市又开了一家沙县小吃，还买了房。

我的一位同事和我讲述了一个有趣的关于年龄“借口症”是如何被克服的例子：

二十年前，45岁的张亮，毕业于一所名牌大学，当股票经纪人的10年期间他的生活很朴素。

突然，有一天张亮决定当一名律师。

他的朋友劝告他说，他将要执行艰难的学习计划，将使他债台高筑。

但他还是决心实现这一目标。

50岁时他终于考上了律师证。

目前，张亮已成为一所著名律师事务所的律师，他也很高兴。

他笑着说，“我还有1/3的大好时光没过呢！”

强调年龄太大就注定要失败，因此要战胜他。以防他像老虎一样咬住你的后腿。

什么时候又算太年轻呢？

“我太年轻”这类“借口症”也是害人不浅的。

大约1年前，一位名字叫白杰的23岁的小伙子带着一个问题来问我，他的个头很高，上过大学。

上学期间他就通过当外卖小哥赚钱来维持自己的大学生活。

不管在学校还是在公司，他的工作都很出色。

但白杰今天有了点麻烦。

他说，“我有一个问题，我公司让我干外卖的负责人。这将使我成为8位外卖的领导。”

“祝贺你，这真是个好消息。”我说，“但你看上去好象不开心？”

“是的”，他接着说：“所有我要领导的8个人都比我大7到21岁。我该怎么办呢？我能行吗？”

“白杰”，我说，“很明显你们公司的总经理认为你年龄已足够大了，否则他不会用你的。只要记住以下三件事：

第一，不要过多地考虑年龄问题。再回到农村上去看一个例子，由于一个小孩可做大人的事，他就成了一个大人。至于过了多少个生日与此并无关系，这正适合你。事实证明，你能胜任领导时，你自然就已足够大了。

第二，不要因为你有了这一地位而自以为了不起。要尊重其它的外卖员，听取他们的建议。让他们觉得自己在为一个队长工作，而不是一个独裁者。这样以来，人们会为你工作而不是和你对着干。

第三，要习惯于让年龄大的人为你工作。领导很快会发现你比大多数被领导的要年轻。因此，要习惯让年长的人为你工作，这在将来对你很有帮助。”

“还要记住，白杰，你的年龄永远不会是你成功的障碍，除非你让他成为障碍不可。”

今天，白杰干的很好，他喜欢外卖工作，也正在筹备成立自己的公司。

青春，只有年轻人让他充满活力，她才会有活力。

我经常听人说，要干好某项工作需要在身体上相当成熟。

这些工作包括出售安和保险。

有人说，要获得一个投资商的信心，你要么要有灰白头发，要么就要是秃顶，我看这完是胡扯。

真正重要的是你对工作了解的程度。

如果你了解你的工作，且善解人意，你已足以应付这事了。

年龄与能力没有真正的关系。

很多年轻人因为觉得自己太年轻而落后。

的确，在另一个机构的另外一个人，由于无安感或担心失业，会以年龄或其它原因来阻碍你前进。

但公司中那些真正有头脑的人不会这样做。

他们会分给你他们认为你能承但的尽量大堆的任务。

要向别人证明你的能力，积极态度和青春活力应该被看成是优点。

简要地说，治疗年龄“借口症”的方法有:

(1)用肯定的态度看待你目前的年龄。应该想“我仍年轻”，而不是“我已老了,”

要往好处看才能获得热情和青春的感觉。

(2)记算一下你还有多少可以干事业的时间。记住，一个30岁的人，还仍有80的可以干事业的时间没过呢！

即使50岁的人，也还有40，最好的40的机会，生命的确比多数人想的要长的多。

(3)把你将来的时间用于干你真正喜欢的事。

如果你让你的头脑消极化，并认为太晚这样就会真正的太晚。

不要老想，“我应该在几年前就开始了。”这种思想会导致失败。

而应该这样想：“我现在将要开始，我的大好时光还在后面呢！”

这是成功人的思维方式。

(4)“但我情况不同，我命运不佳。”

最近我听一位交通专业的工程师谈起了高速公路的安问题。

他指出，在各种所谓交通事故中，每年有过万名以上的人丧生。

他谈话的主要观点是凡事都没有真正的意外。

事实上所谓的意外，都是人类或机械的失败或两者共同造成的。

这位交通专家所言证实了多年来一位哲人所说的一句话：

“事出必有因。没有没原因的结果。天气的变化都不是偶然的。各种变化都有物殊的原因，没有任何理由将人类活动排除在外。”

几乎每天都有人埋怨自己的运气不好这类问题。

同时也很少有人将某个人的成绩归功于他的幸运。

我在此阐述一下人们是如何向运气“借口症”投降的。

最近，我与三位年轻的干部共进午餐。那天谈论的是汪洋的事，汪洋最近刚刚升职。

汪洋为何能获得此职务呢？

这三位没有升职的人分析了各种理由，是运气、是偶然，是拍马拍了，还是他妻子的原因，只是没有找到真正的原因所在。

事实是汪洋更有资格。

因为他工作干的出色，更努力，效率更高而具有个性。

我也知道上级领导在决定提拔他们中哪一位这个问题上花了不少时间。

这天，三人也早已明白，上级领导在选择主要干部时是不会马乎从事的。

不久前，我和一位机械磨具生产公司的销售部领导谈起了“运气”“借口症”的严重性。

他对此很感兴趣，并谈起了他自已的经历。

“我从没有听说过这个概念”，他说，“但这是每一个销售人员应该克服的问题。在昨天我们公司发生了一件事，正是你所谈的事的极好的例子。”

“一个推销员在大约4点，手持一张112万元定货单进了屋。正好另外一位心胸狭窄的推销员在场，在听到王涛告诉我这一好消息时，他非常嫉妒地向王涛祝贺说：‘好吧，王涛，你又走运了’。”

“现在，这位失败的推销员一直认定王涛的成功只不过是运气好而已”。而事实上，王涛在此客户身上已做了几个月的工作。他再三地向他们推销。王涛曾通宵地考虑过如何对他们推销最有效。然后他让我们的工程师做了设备的初步设计。王涛并不走运，除非你硬要把周密认真的工作和耐心地策划作为幸运不可”。

现在假设让运气控制一个人的一切。

如果让运气确定谁干什么工作，那么国的商业都会崩溃。

如果由运气安排，那么就等于将所有雇员的名字放在一个桶中，抽出的第一名是老板，第二名则是副老板，依次类推。

这听上去很蠢，对吗？这就是运气的工作方式。

在任何职业（包括商业管理、销售、法律、工程、表演艺术）中，如果想有所成就，达到顶峰，我们的态度首先要端正，同时，还需在实际工作中有正确的指导思想。

五、通进以下两种方法克服运气“借口症“

(1)承认因果规律。

再看一下某事是否是某人的“好运”，你会发现，这并不是运气而是准备、计划和创造成功的思想带来的好运。

反过来，再看一下看上去是“运气不好”的事，你会发现都有特定的原因。

“成功”先生每经历一次挫折都会从中吸取教训，得到收获，而当“平庸”先生失败时，他学不到任何东西。

不要做一个痴心的空想家。

不要花费时间去梦想一种不需做出任何努力就会成功的途径。

单凭运气不会成功。

只有做某些事，掌握能带来成功的原则才会成功，不要想靠运气得到提拔、胜利和其客观存在好事。

运气不是这些好事的传递者。

相反，集中精力提高你自身的素质，才会使自己成为一个胜利者。

相信自我，摧垮恐惧

“这只不过是你的想象。不必担心，没有什么可怕的。”成功者常会这样对自己说。