第119章 被盯上了
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星海商场,下午三点钟。一名中年男人和一名男青年从商场里走出,走到公路边蹲下吸烟。领导模样的中年秃头男吸了一口烟后,深沉地问旁边的男青年:“小胡,看完有什么感受?实话实说,不准拍马屁!”“领导,他们商场购物环境好,品类多,价格方面,跟我们国营电器商场相比都相差不大。”“是啊,价格相差不大,但商场人气完全不一样,这个时间点,人家都爆满了,我们那边顾客寥寥无几,两者人气完全不在一个档次。”中年秃头男是市中心五马街国营电器商场的负责人,叫杨有为。最近半年以来,他们电器商场生意一落千丈,杨有为查原因,但一直找不到。星海公司抽奖活动举办过后,杨有为才知道瓯北码头这边有一家电器商场,觉得星海商场的存在已经严重影响到国营电器商场的营收了。论地理位置,星海商场的确比不上他们电器商场,他们商场可是在市中心五马街附近,那里人流量大。双方商场的电器商品价格明明都相差不大,但市民宁愿渡江来到这个星海商场来购买电器。他们在商场内走访了一圈,这个星海商场面积规模的确大,比他们商场要大许多,而且电器品类齐全。杨有为吸了一口烟后,又拿出一支烟点燃继续吸,陷入沉思当中。实际上,他没搞明白几个关键点。国营商场由于体制所困,所有商品均为闭架销售,顾客想要买商品,要和售货员先沟通,拿到商品后挑选。售货员由于没有成比例的付出回报,工作积极性和效率极为低下,顾客购物体验感基本为零,这是国营商场一直以来存在着极大的弊病,但大多负责人没看到这点问题。想完全脱离旧有的商场经营模式,以顾客体验为先,那负责人得改变思维才行。而星海商场的商品完全是开放式,顾客随便看,随便摸,销售员热情服务,还给顾客倒茶。杨有为搞不清楚的是,为什么人家销售员这么热情,如果再认真调查,他可能会知道人家是有提成的,月收入可不低,为自己干活,当然愿意。而且,星海商场有一套不同于各国营商场的管理模式。杨有为就算摸清楚了星海商场的管理模式和人气火的原因,但想完全脱离国营商场旧有的商场经营模式,估计执行非常困难。他现在觉得只有两个原因:商场规模大、品类全。所以顾客愿意来这里购物,哪怕当消遣不购买,也是不错的。还有一个重要原因,他也猜到了,那就是前段时间星海公司搞抽奖活动,星海商场出名了。但他没摸清楚服务态度和经营模式对一个商场的影响。如果杨有为打破旧有国营闭架销售模式,撤掉所有货柜,把选择权完全交给顾客,紧接着围绕服务至上的标准进行变革,也许生意会好许多。男青年跟着抽烟,看领导发愁,想出一个歪主意:“领导,要不让工墒部门关了他们算了,一步到位。”杨有为瞪了他一眼,非常不满地说:“你想多了,你估计不清楚这家商场的背景,如果我们商场开在瓯北这边,把我们国营电器商场关了还差不多。”“呃,领导,我只是随口说说而已。”男青年抹了下额头汗水。“做什么事情都不要冲动,都没摸清楚情况就瞎搞,把自己坑了都不知道。”“是的,领导批评的对。”杨有为掐灭烟蒂,站起身返回。实际上,正因为他这种守旧的思想,没有干劲,带领的国营生意没落是早晚的事。现在国营电器商场虽然生意差,但单台利润高,他们还是有钱赚的。等过几年后,单台利润越来越薄,电器商场越多,会跟那些供销社一样,完全落寞下去。有些在供销社上班的职工,摸清楚状况后,让自家人另外开小超市,这部分人会富起来。而那些守旧的人员,拿工资越来越难,想熬到退休都难。像杨有为专门来星海商场考察的人可不少,有些老板打算照搬星海商场的模式在其他地方开一模一样的商场。星海商场生意太火了,有心人估算了下,日均营业额超过五万元,有可能达到十万元,周日要翻倍,月利润超过一百万元。多少百人规模的企业一年利润都达不到一百万元,但人家一家商场一个月就能达到。……一个月后,5月10日中午十一点半,方柏从教室里走出,舒了一口气。二模终于考完了!“方少,又要逃课啦。”提前交卷跑出来的学生看到方柏斜挎着书包,笑呵呵打声招呼。“嗯,是啊。”方柏笑了笑,他已经习惯“方少”这个称呼了,这样叫他的学生挺多的,主要是其他班的学生。本班学生,还是喊他“方老大”。“方少,慢走!”方柏向几个向他挥手的学生也挥挥手,来到校门外,一个脸上有伤疤的男青年在门卫处等他。“方总,要不要我拿。”“不用,我拿就行,就几步路而已,还没娇生惯养到背不动自己书包。”方柏笑呵呵。这位男青年是公司新招聘的退伍军人,叫李啸龙,年仅23岁,一米七的个头,黝黑的皮肤,身体很结实,相貌有点像李小龙,方柏就称他为龙哥。“最近治安不太好,昨晚五马街那边有一起抢劫菲亚特汽车的案件。”李啸龙提醒道,他入职有两周时间了,专职保护方柏。当初他面试时,方总问了他一些家庭情况后,讲清待遇福利,最终拍板录用他,让他签了劳动合同和工伤保险。若工作期间有伤残不能继续工作,星海公司会继续给他保底工资到退休。若有伤亡,星海公司一次性补偿五倍年薪给家属。这个工伤保险,让李啸龙踏踏实实地保护方柏,没有一点后顾之忧。星海公司的薪酬待遇很不错,李啸龙入职后才知道星海公司的实际控制人竟然是这个学生,不得不佩服,对方柏也非常恭敬,面试之前还以为是要保护一个娇生惯养的活宝呢。他家境不好,兄弟姐妹就有五个,他是老二,家里没有什么背景关系,退伍安排的工作旱涝不保收,根本养不起家,如果安排到国营车队的话就非常好了,可惜没看上他,车少人多,就算会开车也混不到司机。前段时间看到星海公司的招聘海报,就去试一试,经过两轮面试后就入职了。“嗯,治安还是有些乱。”方柏点点头,这年头治安环境就是比较差。如今方柏出门就有保镖跟随,虽然家离学校不到百米,但谁知道有没有流氓混混守着他呢。家里已经买了一辆桑塔纳车,他去跑业务就由李啸龙开车接送。目前公司一共招了两名退伍军人,还在持续招聘退伍军人。方柏把书包放到家里后,和李啸龙到商场吃午饭。吃过午饭后,方柏到隔壁考察一下工地进展。星海广场有地下一层,所以土方向下挖深十米,桩深十五米,目前已经完成土方挖掘和打桩工作,正在扎钢筋准备浇筑地基。挖出来的土直接堆放在旁边空地上,到时候再回填土。方柏巡逻一圈,期待完工。按照工程进度计划,明年五月份可以投入使用。(本章完)
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