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此时,安家别墅群客厅二楼的书房里,坐在书桌前的安冰伟拿着一份文件,仔仔细细地阅读着,从他颤抖的双手來看,这份文件里的内容一定非常重要,
“这是我们对安马公司调查之后的结果。”王凯道,“果然如苏海所说,安马公司通过积分卡的制度,让整个wh市的市民们都知道安马公司,并且形成全民都是安马公司员工的效应。”
对于王凯的这番陈述,安冰伟越听越是心惊,
这份文件很清楚地写出了积分卡的真正意义,
积分卡推出的起因:安马公司目前处于实力较为弱小的阶段,所以无论从公司的组织架构、人员、还是广告投入上,都无法与竞争对手大华公司相比,所以,安马公司推行这种积分卡,
这种积分卡与一般的4s店维修站的积分卡不同,积分既可以用來换取客户想要的保养,也可以换成现金,前提是积分卡上的积分可兑换的现金超过100块钱,
100块钱对任何人來说都不是一件难的事情,按照100:1的积分规则,只要消费100块钱就可以兑换1个积分,而100积分可以对换1块钱,所以只要持卡者消费一万块钱,便可以拥有一万积分,也就是100块钱,
要知道今年的经济条件这么差,很多人都因为外部经济环境而丧失了就业机会,尤其是那些刚毕业的大学生,以及一般蓝领,这种积分卡对他们的诱惑力可想而知,
安马公司月销售额非常庞大,不过他们公司的员工却少得可怜,按照研究报告上所写,安马公司的销售额90以上都是靠这些持有积分卡的人,
“果然高。”当见到分析报告上,积分卡对卡主做出客户满意度的考核时,安冰伟顿时大为振奋,“如果销售之后的车,客户形成抱怨而得不到解决的话,积分卡的持有者也会因此而受到扣除积分的考核,果然狠。”
看完这份报告,安冰伟立马长长地吁了一口气,
这么多年來,他一手将大华公司培养到如今这样庞大的地步,不过正是因为机构的不断膨胀,内部管理立马就出现问題,要不然也不会让安马这种新进入的公司有可乘之机,
“你说我们怎么就沒想到积分卡居然有这种创新型的使用方式呢。”安冰伟哭笑着摇头,现在他只不过是个挂名的董事,连董事会都不能进,所以要想将这份报告递给那些董事们看,并且灌输下去的话,却是一件根本不可能的事情,
再说了,之前安冰伟作为董事长的时候,对于那些董事们的事情,他能够进行干预的也是非常少的,
他抬起头,看着王凯,这个孩子从刚毕业的时候就一直跟着自己打拼,做了自己这么多年的秘书,而这么多年來,王凯的成长速度也是非常快的,
有时候安冰伟在想,如果沒有王凯在自己身边做参谋的话,恐怕自己立马就如断了左膀右臂一样难受吧,
想着,他随即将分析报告放在桌子上,冲王凯正色道:“对于这件事情,不知道你的看法又是什么。”
王凯点头:“这件事情非常明显,不管安马公司此举是否是针对我们公司,但它对于终端的吸引力是非常强大的,这样做的结果使得‘客户就是员工,员工也是客户’,让员工与客户完全结合为一体。”
对于这件事情,王凯其实也早就分析得很透彻,所以这时候听安冰伟一问,他马上就能够回答出來,
安马公司的积分卡制度非常好,一方面可以节省大量的人力资源成本以及广告投入成本,迅速地给安马公司带來老客户资源,使得销量立马抬升,
不用多长时间,一张小小的积分卡就能让整个社会知道安马公司的存在,并且忠于这家公司,想象着这种病毒式的营销,就算不让人佩服都是不行的,
安马公司目前执行的是低价策略,将之前从大华公司大量进入的高价车打折出售,那些车虽说名义上是二手车,但实际上大多数都是库存不超过六个月的新车,所以光从价格上來说,它对客户的吸引力就非常强大,而在这种优惠价格的带动下,持卡人自然愿意卖力宣传,
“以安马公司的实力,他完全可以建立4s店,不过建设4s店话价格上有厂家的控制,而且机构上也很繁杂,所以那个时候,他们操作的也不会这么简单了。”王凯微微皱眉,“不过我还是奇怪,他们这样做的话,那不是亏损的非常严重么。”
“明摆着就是苏国安要针对大华公司。”安冰伟哼了一声,突然蹙额,“对了,你有沒有调查过安马公司目前派发出多少张积分卡。”
王凯点头:“目前积分卡的派发量有将近一万张了,可见他们在积分卡这方面做的噱头也是非常强悍的……”
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