第346 一字千金都是侮辱

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第346一字千金都是侮辱

顾客怎样购物呢？

答案自然是网络购物，顾客通过文字、图片或立体图片浏览超市用品，体验类似在淘宝、京东购物。顾客购物完毕，简单按键确定，无人超市内部的超市叉车即时执行订单，穿梭一排排货架之间迅速配货。

如果顾客有时间来超市，待无人超市管理系统提醒你备货完毕，收银柜台改造升级而成的自提柜台前面刷一下智慧手机，装满日用品的购物车便能滴的一声出现你的面前。如果顾客没有时间或懒得来超市，还可像点外卖一样委托无人超市的快递系统送货到家。

送货到家并不新鲜，随着电子商务越来越成熟，目前已经有许多连锁超市和电子商务企业合作推广类似的体验。无人超市的核心竞争力，主要是削去顾客活动空间降低了房屋租赁成本，解聘大量收银员、理货员、录入员、采购员等低门槛工种降低了人力资源成本，人流高峰时期能够最大限度提高交易效率，等等。这些成本优势，有助于无人超市与其它类型连锁超市展开市场竞争，以更低的售价和更高的服务质量赢得用户信赖。

但如果只发展到这个阶段，无人超市并无革命性意义。

网页选购毕竟不能完全取代超市购物的体验，有限文字和有限图片的介绍信息哪有实物更有感觉？超市与超市小区的距离通常有限，在能够轻易得到实物体验的条件下，有多少人更愿意去一家不能进门闲逛的超市呢？

为了弥补无人超市的短板，春秋集团又提出了影像现实CR（Ceatic_Reality）概念，模糊现实世界和虚拟世界的边界。影像现实与当年的虚拟现实热潮VR（Virtual_Reality）稍有不同，它追求画面直接投射到用户视网膜，解决VR和AR（Augnted_Reality）的人机交互缺陷问题。无人超市在周边的咖啡店、茶馆等休闲门店投放若干体验式影像现实设备，带领用户闯入实际存在而又虚拟梦幻的立体世界。

影像现实设备虽然无法取代超市购物的旧式体验，却能带来一种完全不弱于超市购物的全新体验。影像现实设备带来的虚拟超市里，一百人可完美叠加在现实超市的尺寸之地，同时浏览同一货架的同一件产品，成百成千倍地提高物理空间的利用率。与此同时，虚拟世界承载的有效信息也是现实超市的成千上万倍，顾客完全可以通过若干接口联网欣赏视频广告、对比若干产品的性能参数、参考网络用户和本店用户的评价，等等。

无人物流中心式的超市，直接投射视网膜的影像现实设备，是魏东生在2013年7月4日一次性祭出的两大噱头。

特别是影像现实设备，对世界各国人民的冲击尤其强烈。

春秋搜索的股价之所以在2012年初触及顶峰之后阴跌十四个月，是因为谷歌在2012年4月发布了一款拓展现实型穿戴式谷歌眼镜（Google_Project_Gss）。虽然谷歌眼镜存在无数缺陷，它却是一项引入关注的合格噱头，间接证明了谷歌在虚拟现实领域大幅度领先了春秋搜索。

舆论当时期待春秋搜索的反击。

岂料，春秋搜索竟对谷歌的挑衅一直保持沉默，发言人甚至以平静语气回复媒体说：“春秋搜索并无春秋眼镜的研究计划。”

资本才不懂什么沉默是金。春秋搜索的沉默被资本舆论视为魏东生面对横空出世的谷歌眼镜项目有些心虚。亦是因为舆论看好谷歌眼镜的前景，看跌十四个月不作为的春秋搜索，春秋搜索的市值才一跌再跌，直至跌到一年来的最低点1769亿美元。

不知不觉间，一年时间过去了。

在这一年时间内，谷歌眼镜并没有成为舆论追捧的潮流，也丝毫没有取代智慧手机的迹象。尽管舆论盛赞谷歌眼镜极具想象空间、前途不可限量，研究室发布的第二代谷歌眼镜却低调移除骨传导技术播放音乐等功能，妥协现实重新装配了传统的耳塞。当然，谷歌眼镜概念再往后退，它仍是舆论追捧的高科技产品，谷歌的市值照样凭此突破3000亿美元大关。