4．展示自己最好的一面——学会微笑

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我们提倡理性做事，就需学会微笑来包装自己，因为大量事实证明，微笑可以解决问题，微笑是办事儿的开心锁。

用你的微笑去欢迎每一个人，那么你就会成为最受欢迎的和最会办事儿的人。

微笑也是一种感性的美，它无处可买，无处可求，不能借，不能送，因为在你把它给予别人之前，它是对谁都无用的东西。但它却创造了许多奇迹。它丰富了那些接受它的人，而又不使给予的人变得贫瘠。它产生于一刹那间，却给人留下永久的记忆。

它创造了千万家庭的快乐，建立人与人之间的好感，它是疲倦者的温床，失望者的信心，悲哀者的阳光。所以，假如你想让自己受到别人的欢迎，请给人以真心的微笑。

有人做了一个有趣的实验，以证明微笑的魅力。

他给两个人分别戴上一模一样的面具，上面没有任何表情，然后，他问观众最喜欢哪一个人，答案几乎一样：一个也不喜欢，因为那两个面具都没有表情，他们无从选择。

然后，他要求两个模特儿把面具拿开，现在舞台上有两个不同的个性，两张不同的脸，他要其中一个人把手放在胸前，愁眉不展并且一句话也不说，另一个人则面带微笑。

他再问每一位观众：“现在，你们对哪一个人最有兴趣？”

答案也是一样：他们选择了那个面带微笑的人。

佛兰克林·贝特格是美国最著名的推销保险人士之一。

他说他许多年前就发现了面带微笑的人永远受欢迎。所以，他在进入别人的屋子之前，总是停留片刻，想想需要他高兴的事情，于是，他脸上便展现出开朗的、由衷而热情的微笑；当微笑即将从脸上消失的刹那间，他推门进去。

佛兰克林·贝特格深知：他推销保险的成功同自己面带微笑有很大的关系。

当我们面带微笑去办事儿后，回头再看看效果，想必你自己也会大吃一惊。

微笑永远不会使人失望，它只会使人们欢迎面带微笑的人。

有这样一个例子，纽约证券股票公司市场的成功人士威廉·史坦哈，年轻的时候是个讨人嫌的家伙，他脸上没有微笑，不受人们的欢迎。