张嘴就能应对各种突发情况

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●即兴回答

孔融10岁那年，有一次到李膺家做客，当时在场的都是些社会名流，孔融对答如流，得到宾客们的称赞。但有一位叫陈韪的大夫却不以为然，讥讽地说：“小时候聪明，长大了未必也聪明。”孔融立刻回答道：“我想先生小时候一定很聪明吧？”

孔融采用以其人之道还治其人之身的语言形式，以问作答，把对方射过来的“炮弹”又原样给弹了回去。作答的语言一般都带有明显的嘲弄味和讽刺味，通常是由对方出言不逊、讽刺挖苦所引起的，这样的语言表达方式一般出现在一方不友好的情况下，是答方对不礼貌的问方以牙还牙式的回敬。但“即兴回答”的语言艺术用途并非局限于此，分寸掌握得当，也可用于友好的朋友之间和亲切的氛围中。

我国著名歌唱家关牧村出国演出，在英国一次酒会上，主人风趣地说，关牧村的歌喉太迷人了，要用他们的市场交换她。关牧村立即也用玩笑的方式回答道：“实在对不起，我只能把歌声留给你们，因为临来时，我把心留在祖国了。”关牧村巧妙的回答赢得了掌声笑声，融洽了宾主间的感情，增进了双方的友谊。

关牧村也是用对方的讲话方式来回答对方的问题，但在语言表达上和前例有着明显的区别：一是语气不同，二是感情色彩不同。第一例的答语带有明显的讥讽嘲弄味，第二例关牧村的笑语则诙谐幽默。因此，它们所显示的效果也完不同。可见，分清场合、对象，视具体情况采用与之相适应的语言表达方式，是运用“即兴回答”的语言艺术时必须予以注意的。

●一语双关

第二次世界大战期间，英国首相丘吉尔到华盛顿会见美国总统罗斯福，要求美国和英国共同抗击德国法西斯，并给予物资援助。丘吉尔受到热情接待，被安排住进白宫。

一天早晨，丘吉尔躺在浴盆里，抽着他的特大号雪茄烟。门突然开了，进来的是美国总统罗斯福。丘吉尔大腹便便，肚子露出水面……两人在此相遇，都非常尴尬。丘吉尔扔掉了烟头，说：“总统先生，我这个英国首相在您面前可真是一点也没有隐瞒。”说完两人哈哈大笑起来。

丘吉尔这一句风趣幽默又巧合双关的话，不仅使双方从尴尬的情景中解脱出来，而且借此机会再一次含蓄地阐述了自己的观点和目的，意外地促成了谈判的成功。

●借题发挥

20世纪30年代，美国政界要人凯升首次在众议院发表演说时，打扮得土头土脑。一个议员在他演讲时插嘴说：“这位伊利诺伊州来的人，口袋里一定装满了麦子呢！”这位议员的讽刺挖苦和台下的哄堂大笑并没有使凯升面红耳赤，凯升也没有针锋相对地回敬，而是顺着对方的话题，很坦率说：“真的，我不仅仅口袋里装满了麦子，而且头发上还藏着许多菜子呢。我们住在西部的人，多数是土头土脑的。”他的坦率和真诚赢得了听众的好感，由被动变为主动。于是，他话锋一转，乘势借题发挥。他说：“不过我们藏的虽是麦子和菜子，却能长出很好的苗子来！”语言虽然含蓄，但针对性很强，明确地阐明了自己的观点和长处，演讲获得了很大的成功。

“借题发挥”的语言艺术，运用得好，不仅能把被动改变为主动，使窘迫变得自如，还能化消极因素为积极因素，获得演讲的成功。

●微笑应对

邵逸夫的微笑是极为著名的。在20世纪60年代初邵氏公司举行的一次盛大宴会上，工商界的名流、文艺界的知名人士以及演艺明星齐聚一堂。电影红星林黛的母亲席间向邵逸夫劝酒，也许是邵逸夫精神不集中没有注意到，受到怠慢的她一怒之下将杯里的酒泼到邵逸夫脸上。众目睽睽，一片哑然。可是，邵逸夫若无其事，还是那样微笑着：“老太太醉了！”一句话圆过场，使在场的人无不佩服他的笑功与自制力，酒会没有不欢而散，也顾了影星林黛的面子。林黛也因此对邵氏忠心耿耿。

微笑是“动听”的“形态语言”，它能生动地表达出说话者美好的内心情感，无形中拉近了与对方的距离。邵逸夫正是运用微笑巧妙地应对了突然出现的尴尬情况。