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价格问题也不容忽视,说好的降价,但是因为个别卖家这点小猫腻,先提价再打折,最后价格根本没降。
现在被爆出来,导致整个秒杀活动都被质疑,平台整体声誉都跟着受到影响,典型的一颗老鼠屎,坏了满锅汤。
眼下可是抢占市场的关键时刻,平台声誉受损,原本有可能被吸引过来的用户,很可能会因此而损失掉,进而损失一部分市场,必须尽快解决。
不过想解决倒也不难,加一道审核就好了。
想参与秒杀活动,就把要秒杀的产品和价格提前报上来,由商城审核过没问题后,再送上秒杀,基本就能避免。
最棘手的还是假货问题,这也是电商行业里的顽疾了。
就像黎向涛说的,就算把关很严格,一经发现就立刻处理,可根本治标不治本,即使封掉一批,对方转头就能换个马甲,重新开一家店,简直防不胜防。
但又不能不处理,假货泛滥,同样会影响到平台声誉,进而影响到市场开拓。
可处理起来又不容易,办法倒是有,比如想在平台开店,就预先交上一笔保证金,如果产品质量出现问题,就直接罚没,把卖假货的成本提高,不说彻底杜绝,但至少也能规避掉一部分。
但保证金交多交少又是一个问题,交的少了,跟卖假货的收益相比,罚的这点钱根本不够看,完全起不到该有的作用。
可交的多了也不行,开店门槛如果太高,原本有意想在平台开店的商家,因为承担不起或者不想承担,很可能转而投向易趣,甚至淘宝。
眼下正是抢占市场的关键时刻,活跃的第三方卖家也是竞争的一大优势,如果因此损失掉一部分卖家,无异于自毁根基,反而给对手送上一记助攻。
保证金可以搞,但不是现在,至少也要等商城的市场份额占到绝对优势,让商家即便不想交,也得因为流量不得不交时才行。
光封店行不通,保证金又暂时不适合搞,那想解决假货问题,就只能重拳出击了。
王流沉吟片刻,心里想好了对策,转头看向胡明宇,道:
“明宇,有点小忙恐怕得让你帮一下。”
文彦棋、胡明宇等人王志新也认识,婚礼他们也被邀请了过来,就跟王流坐在一桌。
胡明宇大大咧咧道:“跟我还客气什么,想让我帮什么忙,你直接说。”
王流笑道:“得,那我就直说了,刚才你也听到了,我搞那家电商平台,假货问题有点严重,对商城声誉都造成了恶劣影响。
但是光封店也治标不治本,对方随时都可以换个身份重新开店,靠我们自己解决有点难。
卖假货也是违法的,你看能不能请市局出手,帮我们打掉一批?”
想要彻底解决假货问题,还是得从源头入手才行,直接端掉一批制假贩假窝点,怎么着也该能起到震慑作用了。
“就这事?没问题,交给我了,等回头我就帮你跟市局打声招呼,帮你处理一下这事。”
胡明宇爽快答应,说完又话音一转,道:“不过问题毕竟发生在你这家平台,还是网上,想把人找出来,恐怕还得你配合一下才行。”
“放心,我会安排好的。”
王流笑了笑,看向黎向涛道:“都听到了吧,回去之后好好查一下卖假货的店铺,找几个最猖獗的,暂时先别封,锁定一下地址,然后交给市局,配合好市局打掉这批人,以儆效尤。”
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