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“好了,人现在差不多到齐了,咱们今天开个会。”秦小飞面色微微严肃,看向众人。
众人点点头,也不再开玩笑了。
“今儿让大家过来,就一个主题,那就是实行民宿榜单制。”秦小飞说道。
闻言,众人互看了一眼,“小飞,什么叫做民宿榜单制?”
秦小飞往椅子上一靠说道:“其实很简单,就是民宿之间评比制,不用我说,你们自己都能看到,现在咱们村的旅游生意现在极为惨淡,我这两天大概调研了一下,游客这么少,不说之前钱东旅游集团捣鬼的事儿,咱们村现在问题很大,其中有一部分便是民宿的混乱经营上。”
他眉头一皱,扫视一眼村民,“我听说,有的村民之前坑游客,服务很差,甚至还有的在旺季随意涨价,临时加价这种。”
顿时有几个村民下意识的低下头,不吭声。
秦小飞手指敲着桌子,“这些事儿我就暂且不追究了,过去了,从现在开始,民宿实行统一化的管理,无论是服务、还是设施,以及酒店定价,我会根据游客的意见和满意度进行排名,排名前三的我会给奖励,但是排名最后三位,会进行惩罚,若是连续三次排名最后,那么就别怪我不客气,另外若是再让我知道,谁胆敢临时涨价,或者服务态度不好,让人投诉,我会调查,若真的是你们的问题,我也会重罚。”
顿了一下,秦小飞扫视众人,“你们可有意见?”
几个村民再度互看一眼,有村民小声道:“小飞,你的出发点是好的,我们也都知道,但这个是不是太苛刻了?你想啊,我们经营民宿也不容易,这各种罚款,我们这”
“苛刻?”
秦小飞看着对方,冷笑一声,“李大叔,我告诉你,之前就是因为太散乱了,所以很多人只是为了贪一时利益,而坑游客,也导致很多游客对我们村的旅游产生了不满,久而久之,游客们也就不来了。”
“之前我没在,你们可以随便瞎整,但现在我回来了,你们若是想瞎整,那也得掂量掂量!”
他看着众人,“我知道你们很多人心里不服气,有意见可以说出来,咱们一起讨论!”
他知道这是一个公司,一个企业必须要经历的,之前他之所以没有统一管理,是因为村里旅游刚开始,很多还不到位,大家都是摸着石头过河。
若是当时实行统一管理,其实没什么用。
但现在,到了一定的规模了,那么必须要有规章制度,要实行统一化,正规化。
要不然这个盘子就做大不起来。
村民互看了一眼,但一个个嘴巴张了张还是不说话。
“行,你们既然不说话,那我就权当你们默认了,这个会议散了之后,若是再找我,就别怪我不客气了。”秦小飞敲了敲桌子。
“小飞,我们大家都同意,也都按照集团的规章制度,不过具体的规矩,我们也不懂啊,比如奖励多少,罚款多少,这好歹有个数啊。”
有村民笑道。
秦小飞点点头,“这个你们别着急,等散会之后,这几天会拟定具体的制度,你们会看到的。”
“那好,我们现在没意见了。”村民咧嘴一笑。
“好了,那这事儿就到这儿,民宿这块负责人”他看向秦小峰,“哥,你来做。”
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