【455】起来就让亲

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古词手机第一批十万台备货，历时仅仅不到两个小时，全部售空！</p>

感谢大家的支持，真的很感谢！</p>

我们是一家刚刚成立不到一年的新公司、小公司，抱着一腔热血和当时看着很不现实的梦想一头扎进了这个行业，在收集发布之前，我预感到古词手机会很受欢迎，为了能让大家早一点拿到手机，我们提前一个月就开始量产备货。</p>

我这个决定在当初遭到了很多同事的反对，都认为太冒险了，大家都提议等发布会之后，看一看反应再决定是不是量产……最终，我还是决定量产备货。</p>

原本预定的备货规模是二十万台，但是公司售后还没有铺开，暂时只能通过寄修来保证售后，为了保证不出现质量问题，不给大家添麻烦，我对产品验收提出了很严苛的要求，这直接导致生产线上验收率很低，很多明明已经很好的产品不能通过验收，产量严重低于预期。</p>

虽然我们的工作人员很努力，代工厂的伙伴也很努力和辛苦，到了开售之前，我们仍然只能准备10万台备货，其中有两万台还在路上，要后天才能运到京城仓库——我们会按照订单顺序进行发货，最后的两万个粉丝的发货时间可能会有延迟，但我们保证会第一时间进行发货，务必保证大家能最快速度拿到手机。</p>

我看到很多粉丝，有的在上班，有的在上课，没有办法在发售的第一时间来购买，现在有时间了，到官网一看，却已经没有货了，很失望。</p>

我完全能够理解大家的感受和心情，在开售之前，看到了大家预约时的热情和反响之后，我们已经决定扩产，并且已经开始扩产，我向大家保证，一定用尽所有办法保证产量，让大家都能尽快买到物超所值、最好用的古词手机。</p>

古词手机的下一次开售，将会在4月27号，依旧是上午10：08，我们会尽全力保证供货。</p>

另外，我们注意到这次开售的过程之中，有一部分账号疑似是黄牛在使用软件进行抢购，这会严重影响到我们粉丝的购物体验，因此下一次开售的时候，我们将会对参与抢购的帐号进行严格检测，同一账户、同一配送地址、同一IP地址仅限购两台，如果是特殊情况，比如大学宿舍、合租的朋友，请与我们的客服联系说明，造成不便希望大家能够理解。</p>

我代表古诗词公司所有员工，再次向大家表示感谢和歉意。</p>

——苇庆凡，2010年4月23日</p>

“卧槽，卖光了？”</p>

“呜呜呜，我就是那个上班没来得及抢的倒霉蛋”</p>

“哈哈哈，最后只剩下10台高配版，我抢到了一台”</p>

“每到了，早点发货啊”</p>

“恭喜苇总！”</p>

“第一次抢购就有黄牛了？”</p>

“果然是职业的，真特么敏锐”</p>

“我已经看到有加价300卖的了”</p>

“哈哈哈50买的优购码，赚了啧啧啧”</p>

“洛神系统2.0赶紧适配啊，都等着呢！”</p>

……</p>

洛神论坛、微博、贴吧等数码发烧友聚集的地方，很快都因这个声明而震动起来。</p>

“两个小时，十万台……”</p>

小米公司，雷君沉默的看完了这条声明。</p>

“两个小时，十万台……”</p>

魅族公司，黄张同样沉默的看完了这条声明。</p>

同样的沉默，在两个不同的人身上，表象之下，却是完全不同的内容，有人积蓄的是思考，有人积蓄的是情绪。</p>

同样的时间里，有人意气风发，有人充满希望，有人正在迷茫中苦苦找寻方向。</p>

屏幕的光亮里，罗勇浩坐在电脑前，胖胖的脸上带着些许兴奋，面前的屏幕上是微博的界面，他正在宣传自己刚刚上市的励志自传书籍《我的奋斗》。</p>

离开新东方之后，他在06年成立了牛博网创业，去年牛博网被关，此后暂时偃旗息鼓，到处进行“我的奋斗”励志演讲，并整理出书，这个月终于上市了。</p>

在与粉丝们热烈互动之后，他有意识的去浏览了一下其他话题，随后在日益增长的微博内容里注意到了一个消息：</p>

古词手机今日首销，十万台备货两小时售罄！</p>

“古词手机？”</p>

他脑海中有点迷惑的闪过这个念头，随后看了一下相关的微博，又打开百度去搜索了一番，看着，看着，他那双不太大的圆溜溜的眼慢慢亮了起来。</p>

……</p>

下午，李平光与迪信通谈完了剩下7000台手机的交货，低配1875元，高配1990元，前者比苇庆凡与中复谈的价格高了5元，后者高了40元。</p>

在可以预见的将来，大概后续的货也都能维持这个比例。</p>

苇庆凡给了李平光一个口头表扬，随后又召开了高层会议，在讨论之后，决定在第一批的60万台保底的物料合同之后，追加第二批200万台备货，有之前的对赌协议打底，这个工作不算难，由供应链负责人赵海明直接负责。</p>

此外，又商量敲定了售后的规划，第一批京、上、广、深、重、武、杭、福七个城市，第二批成、杭、南、济、合、郑、昆等十九城，共二十六城……售后店的名字，没有遭到什么反对的被确定为“古诗词售后”而非“古词”。</p>

直接开直营店不现实，后世的手机售后店基本都是合作模式，真正官方直营的店铺并不多，苹果算是其中比较多的，再次华为的旗舰店，小米之家同样是直营，但服务质量和标准并不如前两家。</p>

合作模式也有不同，最省钱的是直接外包，服务标准、人员培训等等都由合作方自行决定，服务质量也就可想而知了。</p>

另一个是官方授权，受官方管辖，包括服务标准、人员培训、关键岗位决策权都在品牌方手里，HHOV在这方面做得都不错，而苹果售后的口碑更多是直营店拉起来的。</p>