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卢克也在打量着对方,“您怎么称呼?”
“正式介绍一下,我是酒店的总裁海茵茨·布奇。
事情我已经听皮尔斯经理说了,摄像头虽然不是我们酒店安装的,但事情毕竟是发生在酒店。
我们也有一定的责任,很抱歉给两位带来了不好的居住体验。
我代表酒店向两位表示诚挚的歉意。”
卢克没有回应。
一旁黛西说道,“布奇总裁,口头上的歉意皮尔斯经理已经说了不少,但每一次都没有拿出实质性的解决方案。
从我们发现摄像头到现在已经过去了将近一个小时,我的时间很珍贵,我不想再继续浪费下去。”
“女士,您怎么称呼?”
“黛西.米勒。”
“米勒女士,我们酒店抱着十足的诚意解决这件事,也愿意做出一些适当补偿。
您有什么想法和要求可以直接提。”
黛西不紧不慢的说,“在那之前,我想先听听贵酒店以往对偷拍事件的客户赔偿案例。”
“我们酒店第一次发生这种事,以前从来没有过。”
“但据我所知,纽约四季酒店发生了一起偷拍事件。
受害人是一对年轻的情侣,他们入住酒店房间后被微型摄像头偷拍,视频也被传到网络。
那名女孩因为受不了这种打击选择了自杀,贵酒店赔偿了受害人家属两百万美元。
布奇总裁,你觉得这个先例怎么样?”
“呃……纽约四季酒店的情况我不太了解,我们虽然隶属于一个集团,但实际上没有什么交集,我不认为他们酒店的事故有太多借鉴意义。”
“你说的对,看来我是找错人了,我应该跟你们集团总裁谈。
那今天的谈话先到这吧,我觉得没有谈下去的必要了。”黛西站起身,作势欲走。
“米勒女士,请留步。
我不是那个意思,我确实不大清楚这起案例,毕竟纽约距离这里太远了,我已经很多年没有去过。
就像您说的,如果纽约四季酒店真发生了类似案例,我们也可以研究一下。
请再给我一次谈话机会。”海茵茨·布奇没想到对方会整这么一出,这t。
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