第十七节 9月18日，人性的丑恶

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今天是一个特殊的日子，1931年的今天，我国爆发了“九一八”事变，日本侵华战争全面爆发，所以每年的九月十八日，我们都会准时听到“警报”及“鸣笛”，目的是让我们勿忘国耻，同时让我们缅怀先烈，铭记他们的丰功伟绩。<r/>

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08:25，“咚咚咚”短信响起，有任务，内容如下：发单时间：20年09月18日08:25:35任务号09188059，现场地址：市环城路铁道小区12组8栋502，联系人：先生，联系电话：139，主叫：139，主诉：喊不醒。上班打卡没多久就接到这个任务，我们称为“大活”，意思就是有可能出现以下几种情况：一、患者高龄或者久病、重病，家里人都有思想准备，患者咽气或者弥留之际呼叫120；二、患者突然发病，这种情况就相对复杂，需要我们现场评估病情，可能需要现场抢救、途中抢救或快速转运等，当然也有抢救不过来宣布死亡的情况；三、患者过度换气，癫痫发作，高热惊厥等引起的意识障碍，这种情况只需要安全护送到医院就行。<r/>

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虽然心中有种种猜测，但我们的动作一点都不慢，大家快速上车，老杨发动引擎，拉响警报驶向目的地，我负责回拨电话，可是电话占线，没有接通，这个小的细节使我意识到患者的病情可能真的危重，家属在拨打120后又焦急的联系其他家属或相关人员。所以我基本上是每隔一分钟就回拨一次电话，终于在十多次后，电话接通了，我连忙说：“喂，你好，我是120”话还没说完，电话那头传来一个中年男性的声音，操着方言，很急切地说：“120吗？我在环城路503，你们到了吗？”<r/>

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我只能耐心等他说完，然后放缓语气说：“我们已经在路上了，现在还没到，我想问下患者的情况”再次被打断，这次对方的语调明显拔高了一个音：“怎么还没到，你们不是急救吗？我家老人不好，如果有什么事，你们就要”听着话筒里的指责，我们心里都有了一个共识，这家属有点难缠，脾气暴躁。我没有挂断电话，耐心的等他发泄完，然后说：“你好，我们已经是最近的车了，而且已经尽快赶来，你先不要急，先告诉我患者的情况，多大年龄？喊不醒多长时间？还有没有呼吸？”对方沉默了一下，这次终于等我把话说完了才说：“我父亲如果有个三长两短，我一定要投诉你们，他今年，等我算算今年95岁了，一喊不醒我就打电话给我大哥了，他让我打的120，我父亲还会喘气等等啊！你们快来，好像不会喘气了”我，这是个什么奇葩子女，我匆忙看了下路线，还好，车已经驶入小区了，我这次只能打断他：“我们进小区了，现在往左边还是往右边？你能不能下楼来接下我们，节省时间。”<r/>

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对方的回答简单粗暴：“我，你们怎么做事的，地方都找不到，进了大门一直往里走就看见8栋了，对了你们进的是小区大门还是组团大门？你们问下旁边的人嘛，我哪有时间来接你们，5楼啊，那么高，傻”，这次我真的有点压不住火了：“请你说话放尊重点，我们是来救人的，老人都没呼吸了，耽误时间你自己负责。”说罢，我挂断了电话，和小丽、老杨及车厢里的胖子和三哥说：“这家人有点不讲道理，等一会少说话，尽量别冲突，我们以救人为主。”大家都表示理解，我们这种工作，遇到这种见谁咬谁的也不多，但如果真的遇到，确实麻烦。<r/>

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老杨果断的下车问清楚了12组团的位置，车顺利驶入组团，顺着大门一直走，很快找到了8栋，我们刚停好车，我和小丽就拿好设备准备上楼，三哥和胖子则忙着下担架，我回头嘱咐了一声：“备好复苏包及氧气，我和小丽先上去。”此时，突然头顶上传来喊声：“救护车的，这里这里，你们赶紧上来，老爷子可能不行了”，我抬头看了一眼，果然是5楼窗户里探出的人在喊我们，我没搭理他，和小丽赶紧上楼，小区是个老旧小区，楼道也比较窄，还堆着杂物，这会给我们等一下的转运造成不必要的麻烦的。<r/>

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