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沈悦虹并没有说话,只是点了点头,旁边的业务员好像联想到了什么,“沈总,你怀疑咱们的产品被人假冒仿制了?”
“难道你们一点也没感觉出来?”
片区经理觉得自己失职,感到有点不好意思,“沈总,都怨我们粗心大意,工作失职,没能及时发现问题。”
“现在说这些没有用了,还是面对现实,看看怎么处理这件事吧。”沈悦虹道。
片区经理和两位业务员没有马上回答沈悦虹的问题,而是带着极大的好奇心问道:“沈总,这次你带我们来这里,看来是有备而来,难道你事先已经知道这里的市场出了问题?你是怎么知道的?”
沈悦虹不想把话题扯远了,她本来想尽快解决当前面临的问题,见三位下属很好奇,作为销售总监,她倒不吝惜跟他们分享自己的经验,“说实话,自从山川汽配停止从昌达汽配公司进货,我就有种预感,但并不强烈,不过你们第二次从这里回去以后,听了你们的情况汇报,就加重了我的怀疑态度。”
“沈总,你的预感或怀疑有什么依据吗?我们相信不会是凭空产生的吧?”
“当然不会平白无故地怀疑一件事!市场营销属于一项系统工程,从事市场营销的人,仅仅懂得营销知识是远远不够的,还需要对有关地区的风土人情、人文地理、生活习俗、社会发展和经济建设等情况有所了解,山川汽配公司所在的片区,经济发展居于全国中上等水平,gdp总量和人均gdp都比较高,汽车保有量非常可观,就是这样一个地区,咱们的总代理进了两批货以后,就长期不进货了,你们怎么解释其中原因?”沈悦虹道。
“当时我对此的解释是批发商前期库存较多。”片区经理道。
“实话告诉你,对于这样的解释,我根本没往心里去,如果是老少边穷地区,社会经济不发达,汽车保有量少,你的解释合乎逻辑,但对这个片区,这样的理由根本不成立,如此大的汽车保有量,对于汽车配件的消耗必然很快,代理商长期不进货,当地零售市场又没有断档,再不产生联想,就有点迟钝了。”沈悦虹责怪道。
年龄不大的沈悦虹凭什么成为昌达集团的销售总监?论资历,几位片区经理都不差,有两位片区经理的资历甚至在她之上,但他们这种洞悉全局、观察事物和分析问题的能力,跟沈悦虹根本不在一个档次。
片区经理觉得脸上有点发热,“沈总,我把问题想的太简单了,根本没往别处想。”
“当时你离开我的办公室以后,为了证实自己的判断,我再次查阅了本地区的各项社会发展和经济建设方面的数据,结果证明我的判断无误。”
“于是,你就坚信自己的怀疑,要来这里亲眼证实?”
“对呀,有了自己的想法,我就马上通知你们准备出差,把事情查个水落石出。现在我的怀疑已经得到证实,刚才打岔,把话题岔开了,大家说说你们准备如
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何处理这件事?”沈悦虹道。
“咱们直接去山川汽配公司找老栾,问他究竟怎么回事儿?”片区经理建议道。
“找老栾好办,但是如果他说不知道零售市场这些假冒伪劣产品的来源,你还能说什么?咱们现在也没有任何证据证明,零售市场的假冒伪劣产品跟山川汽配公司有关系。”沈悦虹道。
“是啊,沈总说的对,没有证据,跟老栾谈这件事,说不定他得让咱们碰一鼻子灰。”
“老栾也许会说,零售市场的假冒伪劣产品影响他们的正品批发业务,他正一筹莫展呢。”两位业务员道。
片区经理低头思考着什么,过了一两分钟,他突然说道:“要不咱们想办法从山川汽配公司弄出几套刹车片,看他给咱们的是昌达汽配公司生产的正品,还是零售市场出售的假冒伪劣产品。”
“这个主意不错,如果成功了,就能证实山川汽配公司究竟在这里面扮演了什么角色,但是,咱们四个老栾都认识,假如这件事跟山川汽配公司有关的话,他能把假冒伪劣产品给咱们吗?显然不可能!再说,咱们以什么名义跟老栾提那样的要求?”
沈悦虹的话再次让气氛沉默下来,过了两三分钟,她再次说道:“嗨,何必把事情搞那么复杂?带着这些样品,咱们直接去当地工商局报案不就行了吗?”
“去工商局报案?人家能受理吗?”片区经理持怀疑态度。
“有什么不受理的?咱们代表昌达汽配公司来此处打假,有凭有据,又不是无中生有,谎报军情,他们应该受理。”
“沈总,工商局受理以后,就能找到假冒伪劣刹车片的来源吗?如果找不到根源,咱们的努力就白费了。”
“工商局受理以后,他们会去零售市场调查,只要零售商配合,告诉执法人员进货渠道,顺藤摸瓜,就能找到假冒伪劣产品的来源。”沈悦虹道。
“要是有关执法人员采取多一事不如少一事的态度跟咱们拖,事情就麻烦了。”片区经理很担心。
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