第105章 乱
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今日是星期天,距春节仅剩十日。众人见广告后,即刻为这种自选式经营所吸引,但凡有空者,皆纷至沓来体验一番。那些领到提货券和代金券者,更是迫不及待欲尝试。众人心之所向,想法一致,遂汇聚成汹涌人潮。</p>
至九时,整个超市已人满为患,难以承受。原应有八名结算员,分两班工作,但今仅有四名在岗。虽算盘打得飞快,却因人流过大,对价格不够熟悉,结账速度始终难以提升,引得顾客不满。</p>
“收银员能否快些?”</p>
“真是中看不中用,绣花枕头!”</p>
“怎么回事?不会打算盘还来收钱,岂不是浪费大家时间?”</p>
“姑娘,能快点吗?我家炉子上还坐着锅呢!”</p>
收银员们被催促得汗流浃背,汗水自鼻尖和脸颊滑落,甚至来不及擦拭。原本粮票、布票、钱币皆分开存放于小盒子中,如今索性直接扔进脚下纸箱。</p>
排在前方的人指责收银员动作过慢,排在后方者开始内卷——</p>
“你这人怎么回事,我排了这么久,你竟敢过来插队!”</p>
被指责者也不甘示弱:“我没插队,只是穿过那边购物而已。”</p>
“大兄弟,求求你让我排到前面好吗?我家孩子一人在家,无人照看。”</p>
“别挤了!别挤了!急也无用。”</p>
更有人大喊:“经理是干什么的?不知多开几个收银台吗!”</p>
武子和刘胜听到众人的抱怨,如两道闪电一般,迅速冲向办公室,向宋锦阳汇报情况。宋锦阳当机立断,下令道:“你二人立刻骑上摩托车,将在家倒班的人全部叫来上班,如有不服从调遣者,立刻开除!”说罢,他面色凝重,手臂一挥,二人便飞奔而去。</p>
二人离开后,宋锦阳意识到问题的严重性,这可不仅仅是收银台短缺的问题,若不妥善处理,极有可能会引发踩踏事故。</p>
他面带愁容,对刘所长道:“刘叔,请您派遣几名民警进入超市协助维持秩序好吗?我担心人多会出事。”</p>
东湖派出所的新任所长刘正为了能及时调配警力,也在办公室待命。他与宋锦阳的想法不谋而合,担心出现踩踏事件,于是迅速走出办公室。</p>
当时居民家中还没有电话,等待武子、刘胜叫人前来支援,恐怕是远水救不了近火。宋锦阳只好请老会计魏明辉和出纳员冯萱亲自上阵。他又在后排超市开了一个门,增设了两个收款台,展开了救火般的行动。</p>
安排好这些后,他快步走进超市,在服装组找到张笑和田心雨,让二人协助收银员收款找零。没想到这个无意之举,效果出奇地好,一个负责算账,一个负责收钱,实现了一加一大于二的奇效。六个收款台同时运作,再加上两名专职收款找零的人员,结算速度成倍提升,大大缓解了结算压力。</p>
结算台处人潮涌动,出口处犹如电影院散场般拥挤。顾客们手提肩扛着大包小包,如潮水般涌出来,又与涌进院子的人群迎面相撞,瞬间将大门堵住。</p>
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