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电话那头嘟嘟了几声，然后提示无人接听。</p>
过了一会儿，柳青山再次拨打这个打电话号码。如果这次人家又不接，那么他可以交差，以客户不接听电话为由滞留这个快递。</p>
电话响了一会后，那边接听了，语气似乎很是不好。</p>
“干什么？”</p>
柳青山说道：“您好，现在已经一点多钟了，请您到一楼来拿一下快递。”</p>
“人家在休息呢，打扰别人睡觉！”</p>
“您好，现在已经过了一点钟，如果您不下来拿快递，那么，根据公司的规定，这个快递将作为滞留处理，然后下午再给您派件。”</p>
“这是什么规定？客户还不能选择自己接收快递的时间了？”</p>
“您好，因为我已经提前至少一个小时给您打电话了，您也指定了派送时间。如果您不能在指定的时间内接收快递，那我只能作为滞留处理了。”</p>
“我不知道有这样的规定！我要打客服电话询问！如果没有这种规定的话，我要投诉你！”</p>
“请便！顺便我再提醒您一次，如果您现在拒绝接收快递的话，我只能做滞留处理了。”</p>
“谁说我不接收快递了？是你自己不送上来！”</p>
“您好！我之前已经跟您解释了原因，并不是我不送上来，而是物业有规定，我不能上楼。而且，我们也约定了时间，现在是您单方面毁约。我这里有电话录音作证。”</p>
“我……我又没说不下来拿！都是你一个人在那里说，污蔑我！”</p>
柳青山轻轻呼了一口气，然后说道：“那好，如果您五分钟之内不能下来的话，我只能将快递滞留了。”</p>
“哼！”</p>
对方冷哼一声，然后挂断了电话。</p>
保安不由得对柳青山投去同情的目光，说道：“哎！也是你这小伙子好说话！换作是别人，早就骂人了！”</p>
柳青山无奈一笑，说道：“没办法！公司的规定是这样的！这样类似的事情，我也听同事们说起过，所以我知道该怎么解决。现在，我有理由拒绝派送她的快递，她才下来拿了。”</p>
“那也是没有办法的事情！你看看别家的快递公司，快递往这里一放，打个电话就完事了！”</p>
“我这里有些是贵重物品，怕遗失了，到时候也是我的责任。”</p>
保安这才不说话了。</p>
过了几分钟，有个穿着正装、坐着轮椅且脸色不好看的女孩子从电梯里出来，然后来到柳青山的面前。</p>
“拿快递！”那人只冷冷说了一句。</p>
柳青山和保安看了那个女孩子一眼，顿时也就没什么好计较的了。</p>
柳青山拿出快递，然后对那个女孩子说道：“请出示您的身份证。”</p>
那个女孩子不悦地说道：“以前怎么不见你说拿快递要身份证的？”</p>
“不好意思，公司最近下了规定，收寄快递需出示本人身份证。”</p>
“我没带！那你再等一会吧，我上去拿。”</p>
说完，那个女孩子转过轮椅去。</p>
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