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韩明蹭着空调，打着哈欠，开心得不行。</p>
“你看看，你们这是什么猫啊？”</p>
“买回家还没有两天呢，就病成这样子！”</p>
一个青年男子不顾女店员的劝说，一把推开了店员，大声地囔囔道。</p>
“这位客人，有什么事，我们里面说。”扶起自己的同事，另一个店员憋着火气地说道。</p>
青年男子冷哼了一声：“里面说？”</p>
“这里不能讲嘛！就是要让这么多人看看你们店是什么货色，给我退货！”</p>
正在办公室检查猫咪的小福听到外面的动静，完成检查之后交给了助手，才跑出来看一下什么情况。</p>
“我是店长，有什么事情和我说。”小福皱着眉头说道。</p>
见到了店长，青年男子的声调又拔高了些：“给我赔钱，你看这猫，带回去两天就不死不活的。”</p>
“什么店嘛，居然卖病猫给我？！”</p>
店里的客流不是特别大，一天也卖不出几只猫，要是最近来买的猫，小福不可能不知道。何况这个人带来的小猫，根本就是混血猫，也不是店里出售的品种。</p>
宠悦宠物店出了事情之后，在萌宠圈影响是很大的。对于品种的来源，都特别在意。</p>
一听青年男子说奇缘卖病猫，不少顾客都把注意力转移了过来。</p>
有一位挑选猫咪的顾客也不和店员聊了，时刻关注着这边的动向。</p>
小福知道，事情很棘手。</p>
小猫应该不是店里的，但青年男子敢上门捣乱，肯定不会善罢甘休。</p>
做生意就是这样，会遇到各种各样的情况。小福记得隔壁有一家很火的肉松饼，每天排队的人很多。</p>
周边的店看着肉松饼饼店火了，就举报他家的肉松其实是棉花做的。</p>
用棉花冒充肉松，这根本就是无稽之谈。可捣乱时候的视频被放到了网上，对口碑的影响是极大的。哪怕后来店家把权威机构检测的报告摆在了门口，之前的火爆再也没出现，没过多久就开不下去，关门了。</p>
小福看到有几个顾客已经拿出了手机对准这里，如果不能妥善处理，对奇缘的口碑真的是巨大的打击。</p>
坐得端行得正，身正不怕影子斜，可是众口铄金，白的都能给你说成黑的，小福有些头疼。</p>
“稍安勿躁，我能问一下您是什么时候在我们这里购买的猫？有没有凭证？”小福尽量想要缓和气氛。</p>
青年男子摆明了是捣乱，说起话来根本不讲道理：“你意识是我讹你们？”</p>
“猫就是在你们这买的，现在不认账了？”</p>
“呵！买的时候说有店跑不掉，让我放心，出了事就改口了，你们这服务态度也是很棒的啊！”</p>
青年男子冷嘲热讽，完全没有正面回答小福的问题。</p>
小福认定了这货就是来捣乱的，态度微微强硬了些：“在场的有不少老顾客，每一只从我们这里出去的猫、狗，都有凭证！”</p>
“是我们店的问题，我绝不推卸责任！”</p>
“但想要朝我们泼脏水，抱歉，我们不认！”</p>
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